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产业动态 

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技术品质为本 桐和兴小螺丝让全球客户皆买单
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2021-01-18
       位于高雄路竹,桐和兴实业有限公司专营生产不銹钢材质的六角华司头、六角法兰头,以及圆头、平头、盘头…等小螺丝品项。可加工产品范围涵盖DIN标准M3.5至M6和IFI标准(#6-#14)。除了标准化产品外,也非常欢迎部分或全部客制化的订单,并有能力根据客户的图面建议出适用的公差范围,让客户的产品在实际应用终能发挥最大的效能。
 
主攻建筑、家具应用领域 客户黏着度高
 
       走进桐和兴的ISO 9001认证厂房,可以看见入口处整齐有序的高品质不锈钢线材正等着进行加工,而后方的打头/钻尾/辗牙设备在专业技师操作下也正全速运作,加紧赶工处理来自欧美日等地买主的订单,并在严格的品管流程下,以最有效率的交期出货给客户。若客户另有表面处理或是防锈蚀的需求,桐和兴也有长年配合的协力厂进行处理,甚至能针对客户产品的应用环境,提供红锈、白锈标准的建议。在一丝不苟的服务态度和专业技术相辅相成下,也让桐和兴2011年成立以来累积不少忠实客户。
 
       桐和兴朱晓谕副总经理表示: 「严谨但弹性的管理是我们的最大窍门。管理人员按时巡场,即时处理现场人员遇到的问题,并善用ERP电脑化、系统化的订单处理系统,有效率地追踪每位客户的订单进度。若客户有急单需求,也能适时调度人员优先处理,尽力满足客户需求,避免交期延误。」
 
以质取胜,软硬体持续升级
 
       尽管小螺丝市场在全球有不少竞争者,桐和兴仍以更好的产品性价比站稳脚步,吸引客户持续下单。2014年自冈山迁厂路竹以来,桐和兴的设备从10套快速成长至60套,制造产能短短几年大幅提升。并预计在2021年6月前兴建新办公室和进行厂房改装。
 
       朱副总表示: 「除了新办公室兴建和厂房改装外,预计也会再新添两套设备,以提供客户更好的服务品质、因应新品开发需求、扩大产能和创造更好的产品竞争力。」
 
积极拓展海外客群 服务更贴近客户
 
       除了巩固现有欧美主力客户外,桐和兴也积极拓展海外客群,希望能让自家的产品和服务更贴近在地市场,更符合客户所需。朱副总表示: 「我们致力于在客户之间创造双赢。尽管客户来自不同国家,但我们的服务、态度、品质一视同仁。对桐和兴来说,用优异的管理、领先的技术和严谨的服务来说服客人,满足客户需求一直都是最重要的事。」
 
桐和兴联络人:  朱晓谕 副总经理    
Email: mini952952@gmail.com
桐和興實業,Tong Ho Shing, 小螺絲,small screw
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